Условия оплаты
Последнее обновление: 13 февраля 2024 г.
Настоящие Условия оплаты регулируют порядок расчётов между вами и Nodrelk за использование наших услуг. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями в полном объёме.
1. Общие положения
Все финансовые операции, связанные с приобретением услуг Nodrelk, осуществляются в соответствии с настоящими Условиями оплаты. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ с уведомлением пользователей не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.
2. Стоимость услуг
2.1. Формирование цены
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого клиента на основании объёма, сложности и сроков выполнения работ. Итоговая стоимость фиксируется в соглашении до начала оказания услуг.
2.2. Валюта расчётов
Все расчёты производятся в валюте, указанной в счёте или соглашении. Nodrelk вправе выставлять счета в различных валютах в зависимости от географического местонахождения клиента и применимых условий.
2.3. Налоги и сборы
Указанная стоимость услуг не включает налоги, пошлины и иные обязательные сборы, если иное прямо не оговорено. Клиент несёт ответственность за уплату всех применимых налогов, возникающих в связи с приобретением наших услуг.
3. Порядок оплаты
3.1. Способы оплаты
Мы принимаем оплату следующими способами:
- Банковский перевод
- Оплата банковской картой через защищённые платёжные системы
- Электронные платёжные системы
- Иные способы, согласованные индивидуально
3.2. Сроки оплаты
Счёт подлежит оплате в течение срока, указанного в счёте. Если срок не указан, счёт оплачивается в течение 14 календарных дней с момента выставления. Услуги могут быть приостановлены до момента получения оплаты.
3.3. Авансовый платёж
В зависимости от характера и объёма заказа Nodrelk вправе потребовать внесение авансового платежа до начала выполнения работ. Размер аванса и порядок его внесения согласовываются индивидуально.
4. Просрочка оплаты
4.1. Последствия просрочки
В случае несвоевременной оплаты Nodrelk вправе:
- Приостановить доступ к услугам до полного погашения задолженности
- Начислить пени за каждый день просрочки в размере, установленном в соглашении
- Передать задолженность для взыскания в установленном порядке
4.2. Возобновление услуг
Доступ к услугам возобновляется в течение 3 рабочих дней после подтверждения получения полной суммы задолженности, включая начисленные пени.
5. Возврат средств
5.1. Общие условия возврата
Запросы на возврат средств рассматриваются индивидуально. Возврат возможен в следующих случаях:
- Услуга не была оказана по вине Nodrelk
- Оказанная услуга существенно не соответствует согласованным условиям
- Двойное списание средств вследствие технической ошибки
5.2. Ограничения возврата
Возврат не производится в следующих случаях:
- Услуга была полностью оказана в соответствии с соглашением
- Клиент отказался от услуги после начала её выполнения без наличия нарушений со стороны Nodrelk
- Прошло более 30 календарных дней с момента оказания услуги
5.3. Порядок обращения за возвратом
Для запроса возврата средств необходимо обратиться по адресу dariusz@foodtechnologiessro.com с указанием номера счёта, суммы и основания для возврата. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней.
5.4. Сроки зачисления
При одобрении возврата денежные средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5–14 рабочих дней в зависимости от платёжной системы.
6. Изменение условий и стоимости
Nodrelk оставляет за собой право изменять стоимость услуг. Об изменении цен клиенты уведомляются не менее чем за 30 календарных дней до вступления новых цен в силу. Изменения не затрагивают ранее выставленные и оплаченные счета.
7. Споры по платежам
В случае несогласия с выставленным счётом клиент обязан уведомить Nodrelk в письменной форме в течение 7 календарных дней с момента получения счёта. По истечении данного срока счёт считается принятым без возражений. До разрешения спора клиент обязан оплатить неоспариваемую часть суммы в установленные сроки.
8. Ответственность сторон
Nodrelk не несёт ответственности за задержки в обработке платежей, вызванные действиями третьих лиц — банков, платёжных систем или иных посредников. Клиент несёт полную ответственность за точность платёжных реквизитов, предоставленных при совершении оплаты.
9. Безопасность платежей
Все платёжные операции осуществляются через защищённые каналы с использованием шифрования. Nodrelk не хранит полные данные банковских карт клиентов. Обработка платёжных данных производится сертифицированными платёжными провайдерами.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с оплатой, вы можете обратиться к нам:
- Электронная почта: dariusz@foodtechnologiessro.com
- Телефон: +972 54 559 2126
- Адрес: FOOD Technologies s. r. o., Lichnerova 132/40, 903 01 Senec, Slovakia